Kulje rohkeasti vastavirtaan

Pysähdyin eilen mökkimatkalla lounaalle ja ostoksille Heinolan Heilaan. Hyllyt vetivät minua puoleensa houkuttelevalla valikoimallaan ja esteettisyydellään. Etukäteen ostettavaksi päätetyn lihan, punajuurten, pienen juustolan herkkujuuston ja pienpanimo-oluen lisäksi ostin lukuisia heräteostoksia, jotka eivät todellakaan tuntuneet sortumiselta heräteostoksiin. Päinvastoin. Jatka lukemista ”Kulje rohkeasti vastavirtaan”

Rakastan brändejäni

Puhuin kuluneella viikolla pariin otteeseen kollegoilleni brändin merkityksestä. Käytin esimerkkeinä mm. kolmionmallista, lapsuudesta tuttua Trip-mehua sekä ekaa ja nykyistä automerkkiäni Volkswagenia. Huikkasin talouspäälliköllemme Pirjolle tehtaalta maanantaina lähtiessäni, että seuraavalla kerralla mä puhun kynistä ja korkokengistä. Jatka lukemista ”Rakastan brändejäni”

Ladataan

Syyslomapäivä kotikaupungissa. #Akateemisesta 5 kirjaa perheelle. Elämys täydentyi Cafe #Esplanadessa cafe au lait'n ja croissantin äärellä.

Näytä Instagramissa

Aivospa nimeltä #NBF2014

Kirjoitin tänään kollegoilleni sähköpostin, jossa kerroin millaisia tunteita Nordic Business Forum minussa herätti tänä vuonna. Olen viikon varrella lukenut muutamia aivan loistavia kiteytyksiä opeista, joita ystäväni matkaansa foorumista keräsivät. Minulle NBF on kuin aivospa, jossa käyn kerran vuodessa keräämässä inspiraatiota ja energiaa. Tässä kirjeeni kollegoilleni, ole hyvä!

Hei!

Mulle NBF on aina ollut aivojen spa. Nautin loistavista esiintyjistä, joiden tekniikkaa katson tarkasti, hyväksyn tai hylkään, parhailta otan opiksi. Toiseksi tapaan rakkaita ystäviä, joiden kanssa koettu tunne-elämys yhdistää erityisellä tavalla. Tänä vuonna en edes halunnut tutustua uusiin ihmisiin, sillä halusin käyttää aikani tärkeiden ihmisten kanssa. Tutustutin heitä toisiinsa, mistä saan aina hyvän fiiliksen itselleni. Kasvatin omaa ja Eskimon tunnettuutta niin livenä kuin verkossa. Jatka lukemista ”Aivospa nimeltä #NBF2014”

Onko Confetti Suomen Zappos?

Meillä on Suomen paras henkilökunta.” Kuinka harvoin tuon lauseen kuuleekaan! Tänään sen lausui Vilkas Commerce Dayssa ääneen  Confetti.fi:n toimitusjohtaja. Twiittini aiheesta herätti keskustelua kehumisesta ja hyvistä työpaikoista.

Kulttuuri ja siihen sopivien ihmisten rekrytoiminen ovat monen menestyvän yrityksen julkinen salaisuus. Viimeisen viikon aikana olen kuullut lukemattomia kertoja, että ihminen, ihminen, ihminen on bisneksen menestystekijä nro 1. En voi itse enempää olla samaa mieltä.
Jatka lukemista ”Onko Confetti Suomen Zappos?”

Mainetyön johtaminen vaatii muutakin kuin viestinnän suoritteita

Kysyn viestintäkollegoiltani usein, mikä on hänen työnantajansa tärkein tavoite seuraaville kolmelle vuodelle. Vastaus liittyy usein kasvuun. Seuraavaksi kysyn, mistä kasvu tulee, millaisille asiakasryhmille myytte nyt ja tulevaisuudessa, mikä on eri liiketoiminta-alueiden prosentuaalinen osuus myynnistänne ja miten olette tavoitteisiinne ajatelleet päästä.

Jatka lukemista ”Mainetyön johtaminen vaatii muutakin kuin viestinnän suoritteita”

Tunnista ja hyödynnä tarinat yrityksen mainetyössä

Yritykset ovat heränneet tarinankerronnan voimaan osana mainetyötään. Mutta miksi? Siksi, että asiakkaat, ovat sitten kuluttajia tai toisia yrityksiä, tekevät suuretkin hankintapäätökset tunteella. Kuulen jo vastaväitteesi, mutta mietipä tätä: oletko koskaan kuullut ihmisestä, joka on ostanut asunnon vain siksi, että se oli halpa?

Jatka lukemista ”Tunnista ja hyödynnä tarinat yrityksen mainetyössä”

Oma, ansaittu ja maksettu media haltuun

”Näitkö mun pojan siinä tv-mainoksessa?” ”Mä en katso tv-mainoksia, kelaan ne aina yli, kun en mä kato mitään suorana…”  Viime aikoina olen törmännyt tällaisiin tv-mainontaa koskeviin keskusteluihin aika usein. Ja silti näyttää siltä, että aika suuret euromäärät edelleen kulkeutuvat mainostajien budjeteista mediatoimistoille, tuotantoyhtiöille ja tv-kanaville. Samaan aikaan ansaittu ja oma media kärsivät pienistä budjeteista ja näkemyksen puutteesta. Mutta uuden oppiminen ja rohkeus tehdä asioita uudella tavalla vaativatkin jotain ihan muuta kuin sitä perinteistä osaamista.
Jatka lukemista ”Oma, ansaittu ja maksettu media haltuun”

Hei VR, asiakaspalvelun kanavavalikko on luovuudesta kiinni!

Istun junassa matkalla Jyväskylään. Nautin siitä, ettei tarvitse ajaa. Vielä enemmän nautin siitä, että voin samalla tehdä töitä ja kurkata välillä Facebookista, mitä kavereille kuuluu. Olen syntynyt vuonna 1968, joten en pidä verkossa liikkumista junamatkan aikana itsestään selvyytenä, vaan arvostan! Kiitos Soneralle tästä.

Jatka lukemista ”Hei VR, asiakaspalvelun kanavavalikko on luovuudesta kiinni!”

Pelko on menestyksen pahin este

Hesarin ansiokkaassa Merkintöjä-kolumnissa Annukka Oksanen nosti 18.9. maljan tanskalaiselle Jane Pedersenille, joka oli rohkeasti kieltäytynyt maksamasta suojelurahaa miehille, jotka olivat sitä tältä 67-vuotiaalta kahvilanpitäjältä elokuun lopussa vaatineet. Kolumni päättyi maljan nostamiseen myös muille, jotka eivät anna pelon tukkia suutaan. Usein suun avaamisen tuloksena vanhat, väärät tavat ja mallit muuttuvat. Hyvä!

Jatka lukemista ”Pelko on menestyksen pahin este”

Uutinen ja tarina ovat ihmisyyden ytimessä

Rakastan työtäni viestintäkonsulttina. Syitä on lukemattomia, mutta teknologinen kehitys ja yhä uudet viestintävälineet ja -kanavat ovat sieltä kärkipäästä. Ajattele nyt, kun aloitin työt toimistotyttönä 80-luvun lopussa, tärkeimmät työvälineeni olivat suikurajohtoinen lankapuhelin ja faksi. Telexiäkin sain käytellä. Tämän päivän välineet ovat aika kaukana noista.

Jatka lukemista ”Uutinen ja tarina ovat ihmisyyden ytimessä”