Puhuja

Etsitkö puhujaa, joka takuulla herättää ajatuksia ja oivalluttaa yleisösi? Riennän apuun! I would also be happy to give a keynote speech at your event in English. Olen työskennellyt vuorovaikutuksen, muutosjohtamisen, asiakaskokemuksen, viestinnän ja vaikuttamisen parissa lukuisissa erilaisissa tehtävissä. Olen myös kokenut johdon vuorovaikutus- ja esiintymistaitojen valmentaja: olen auttanut kymmeniä johtajia viestimään paremmin.

Haluan puheillani havahduttaa ihmiset ymmärtämään, että toisten ihmisten palveleminen on parasta, ovat sitten kyseessä asiakas- tai johtamispalvelut. Usein suomalaisissa organisaatioissa näkökulma on tuotannon ja suoritteiden mittaamisen, kun asiakasta ja työntekijää paremmin kuuntelemalla päästäisiin tavoitteisiin paremmin. Hyvien kohtaamisten ja parempien palautetaitojen avulla töissä viihdytään paremmin – ja siten päästään paremmin yhteisiin tavoitteisiin.

Muutosjohtamisen puheissani kerron kokemuksistani teollisen perheyrityksen, Fredmanin ja sotealan suuryrityksen, Attendon kulttuurinmuutoksista. Molemmissa olen saanut työskennellä johtoryhmän jäsenenä vastuullani mm. muutoksen johtaminen, asiakaskokemuksen, vastuullisuuden, strategian ja viestinnän johtaminen.