Työskentelin vuosia sitten johtajan kanssa, joka ilmaisi eleillä ja sanoilla toistuvasti olevansa muita parempi. Hän oli luonteeltaan nopea ja kärsimätön, eikä epäröinyt näyttää sitä muille. Hänen oli vaikea kestää sitä, että muut olivat häntä selvästi tyhmempiä ja ylipäätään vaan huonompia.
Yritimme auttaa häntä oivaltamaan. Annoimme palautetta suoraan. Mikään ei muuttunut. Tilanteen kiristyttyä kutsuimme koolle ryhmäkeskustelun, jossa halusimme auttaa kaikkia tiimin jäseniä ymmärtämään toisiaan paremmin. Keskustelussa kaikki muut osallistujat puhuivat, hän ei.
Kyseessä oli suuri hanke. Se tarkoitti, että oli suuri tarve hyvälle vuorovaikutukselle ja tiimityölle, joka sujuu. Ajat olivat haastavat, silloinkin. Kriisejä pukkasi organisaation sisällä – ja riittämiin myös ulkopuolella. Ei olisi ollut aikaa ja energiaa hoitaa ristiriitoja.
Yritimme jälleen. Toinen tuolloisen hankkeen johtajista oli saanut tiimityön edellisessä projektissaan sujumaan paremmin, kun osallistujille oli tehty luontaista käyttäytymistyyliä selventävät profiilit. Insights-profiilit, siinä tapauksessa.
Muita parempi johtaja luki oman profiilinsa ja oli siihen ilmeisen tyytyväinen. Paljon loogista, analyyttista, tarkkaa jäänsinistä energiaa. Paljon myös tulenpunaista, eteenpäin vievää, määrätietoista energiaa. Hän tunnisti itsensä. Hienoa!
Ongelma syntyi siitä, että hänen mielestään hän todellakin oli selvästi muita parempi. Hän koki, että muut tiimiläiset, joiden käyttäytymisessä korostuivat tulenpunaisen energian lisäksi auringonkeltainen energia, olivat lähinnä käsiäheiluttelevia, sinne tänne sinkoilevia hahmoja, joiden tavalla asiat eivät tulisi hoidetuksi. Ainakaan hyvin.
Kun hän uuden tiimiläisen rekryn jälkeen huokaisi kuuluvasti, silmien pyörityksellä mielipidettään korostaen ”Voi ei, taas näitä punakeltaisia!”, tajusin, että häneltä oli mennyt koko Insights-idea ohi.
Hän ei ollut ymmärtänyt, että ihmiset eivät ole punakeltaisia, sinipunaisia, vihreitä tai jotain sellaista. Väreillä nimittäin kuvataan energioita, joita ihmisillä on luontaisesti ja joita he voivat tietoisesti hyödyntää. Hänelläkin olisi siis ollut kaikki mahdollisuudet hyödyntää auringonkeltaista energiaa: ideointia, innostumista, yhdessä tekemistä, toisten kannustamista ja kiittämistä. Mutta hän ilmaisi eleillään ja puheellaan, että sellainen oli vähempiarvoista.
Tajusin myös, että hän ei ollut myöskään ymmärtänyt Insightsin tarkoituksen olevan tiimityön ja vuorovaikutuksen kehittäminen. Mikä tärkeintä, ihmisten erilaisuuden tarjoamien hyötyjen oivaltaminen. Ja lopulta: itsetuntemuksen lisääminen ja oman käyttäytymisen muokkaaminen siten, että erilaisten ihmisten kanssa onnistuisi omassa vuorovaikutuksessaan paremmin.
Hän kun oli selvästi muita parempi.
Tämä tarina on tosi. Ikävä kyllä.
