"Me olemme T-kirjainten luvattu maa. Tuotantoon, tehokkuuteen, teknologiaan, tehtaisiin, toimitusvarmuuteen ja turvallisuuteen satsaaminen on ollut meille aina luontaista. Niiden varassa on rakennettu kansallinen hyvinvointi vailla vertaa. Koulutettu lapset, ruokittu maksuttomalla kouluruualla, luotu sosiaaliturva ja -palvelut. Niille olen – ja olemme – kiitollisia."
Tiedätte tyypin. Ilmaisee tunteensa hallitsematta niitä. On mielestään suora. Kutsutaan ”vahvaksi persoonaksi”. Saa anteeksi, koska ”on vaan sellainen”.
Jos asioista ja niiden nostattamista tunteista ei keskustella, mikään ei muutu. Ainakaan paremmaksi. Pahemmaksi kylläkin. Juoruilu ja sen myötä epäluottamus vahvistuvat.
Sanat, jotka valitset, vaikuttavat ajatteluusi. Syntyy mielikuvia, tulkintoja, hyväksyntää tai torjuntaa. Sanat heijastavat ja ylläpitävät arvoja. Mikä tärkeintä, ne muokkaavat ajattelua ja sitä myötä toimintaa.
Me olimme toisillemme läsnä ilman tavoitteita. Halusimme ymmärtää toisen todellisuutta. Jaoimme kipeitäkin asioita. Iloitsimme toistemme puolesta. Elimme rinnalla, myötätuntoisena. Kysyimme lisää, kuuntelimme ilman oletuksia.
Tunneäly tarkoittaa kykyä tunnistaa, ymmärtää ja johtaa omia sekä muiden tunteita. Se koostuu muun muassa itsetuntemuksesta, empatiasta, itsehillinnästä ja paremmista vuorovaikutustaidoista. Onko teidän työyhteisössänne jo opeteltu näitä arvokkaita taitoja?
Keskustelimme hoivakodin ovella tapahtuvan kohtaamisen kokemuksesta. Miten erilaista on kuulla sanat ”Tervetuloa, kiva, että tulit!” sen sijaan, että ovi vaan nopeasti avattaisiin ja poistuttaisiin paikalta.
